Support und Hilfe erhalten

Für Fragen zur Bedienung, Lizenzierung oder technischen Problemen stehen verschiedene Supportangebote zur Verfügung. Je nach Anliegen führen unterschiedliche Wege zur passenden Hilfe.

MAGIX Service Center

Im MAGIX Service Center verwalten Sie Ihre Produkte und Kontodaten. Nach dem Login stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Seriennummern und Registrierungen einsehen
  • Benutzerkonto und persönliche Daten verwalten
  • Supportanfragen über ein Kontaktformular senden
  • Informationen zu Lizenzstatus und Produktaktivierung abrufen

Zum Service Center

MAGIX Community

In der MAGIX Community unterstützen sich Nutzerinnen und Nutzer gegenseitig bei der Arbeit mit MAGIX Software. Die Plattform bietet:

  • themenspezifische Foren zu verschiedenen Produkten
  • praktische Tipps und Tutorials
  • eine umfangreiche, von der Community gepflegte Wissensdatenbank

Zur MAGIX Community

Support-Bereich

Im Community-Bereich Support steht zusätzlich eine integrierte Suchfunktion in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Diese bietet schnellen Zugriff auf Anleitungen, Hinweise und häufig gestellte Fragen.

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